Política de privacidad
Política de privacidad — vigente a partir del 24 de octubre de 2022
El cumplimiento de la normativa en materia de protección de datos es de vital importancia para AUROSAN GmbH (en adelante, «nosotros»). En el marco de nuestra relación comercial, deseamos informarle sobre cómo tratamos sus datos personales y cuáles son las vías de contacto disponibles en caso de que tenga alguna pregunta relacionada con la protección de datos. También puede consultar nuestra política de privacidad y nuestras condiciones generales de contratación en www.aurosan.de
AUROSAN GmbH, en su calidad de responsable del tratamiento, ha implementado numerosas medidas técnicas y organizativas para garantizar una protección lo más completa posible de los datos personales tratados a través de nuestras páginas web. No obstante, las transmisiones de datos a través de Internet pueden presentar, en principio, brechas de seguridad, por lo que no se puede garantizar una protección absoluta. Por este motivo, cualquier persona afectada tiene la libertad de facilitarnos sus datos personales también por vías alternativas, por ejemplo, por teléfono.
1. Tratamiento de datos para el cumplimiento del contrato celebrado entre usted y nosotros (art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD)
El responsable del tratamiento, a efectos del Reglamento General de Protección de Datos, de otras leyes de protección de datos vigentes en los Estados miembros de la Unión Europea y de otras disposiciones de carácter legal en materia de protección de datos, es AUROSAN GmbH, Frankenstr. 231, 45134 Essen, Alemania; Tel.: +49 (0)201 21961-701, correo electrónico: service[at]aurosan.de, sitio web: www.aurosan.de
Con el fin de cumplir con las obligaciones derivadas de la relación contractual existente o que se establezca entre nosotros (para lo cual se aplican nuestras Condiciones Generales de Contratación), prestar los servicios adeudados y enviarle la documentación contractual, tanto nosotros como los terceros o encargados del tratamiento a los que hayamos encargado esta tarea tratamos los siguientes datos suyos, siempre que nos los haya facilitado al celebrar el contrato o durante el contacto comercial: -datos personales (nombre, dirección, teléfono, número de fax, dirección de correo electrónico, página web), -datos bancarios (IBAN, entidad bancaria, titular de la cuenta) e información de pago (datos de transacciones, historial de pagos) -Datos sobre los servicios contratados (artículos con lotes, cantidades, fecha de adquisición, datos de equipos relacionados, cursos de formación y certificados de formación continua), -cualificaciones, su gama de servicios frente a terceros, afiliaciones a asociaciones, -la adquisición de muestras y materiales de servicio
2. Tratamiento de datos basado en nuestros intereses legítimos (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD) - Información sobre productos y servicios
Nuestro objetivo es establecer, mantener y evaluar la relación comercial con usted, así como ofrecerle información relevante y optimizada sobre productos y servicios. Para ello, utilizamos sus datos de cliente, de contacto, de pago y de compra, así como su historial contractual con nosotros. Si además nos facilita información sobre su infraestructura y sus recursos (datos de la empresa, parque de equipos, datos y cualificación de los empleados, planes de formación, gama de servicios, gestión de la calidad (« QM»), métodos, etc.), también los utilizaremos para la finalidad descrita anteriormente. Además, utilizamos información sobre la naturaleza y la duración de nuestra relación contractual para nuestros propios estudios de mercado. También queremos medir y evaluar el interés de otros grupos de clientes por determinados productos o servicios.
Además, utilizamos los datos descritos en los apartados 1 y 2.1 para ordenar los productos y servicios que le pueden interesar según un orden derivado de análisis y poder ofrecérselos en función de los resultados. Asimismo, utilizamos datos de fuentes externas y los combinamos con sus datos (mejora de datos). Utilizamos características de referencia e información sobre recursos para ofrecerle, teniendo en cuenta las directrices de gestión de calidad, recomendaciones de productos o servicios para procesos y métodos optimizados desde el punto de vista empresarial. Para evitar duplicidades, cotejamos sus datos de cliente con nuestra base de datos de contactos.
3. Tratamiento de datos basado en su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD)
En caso de que le enviemos comunicaciones publicitarias con información sobre productos o servicios que vaya más allá de la relación comercial existente, nos pondremos en contacto con usted, salvo en el caso del envío por correo postal, únicamente a través de los canales de comunicación para los que haya dado su consentimiento. Para ello, utilizamos sus datos con los siguientes fines:
-Garantía de calidad: con el fin de mejorar continuamente nuestros servicios y productos para usted, realizamos encuestas sobre su satisfacción, sus recomendaciones, sus experiencias y sus necesidades;
-Nuevas ofertas: si finaliza su contrato con nosotros o si incorporamos nuevos productos o servicios a nuestra cartera, nos pondremos en contacto con usted para ofrecerle una oferta si consideramos que puede ser de su interés;
-Publicidad general y personalizada;
-Envío de muestras a petición suya por correo postal, correo electrónico, formulario de contacto en Internet o por teléfono;
-Envío de facturas y recordatorios de pago, también por fax o correo electrónico, según sus preferencias;
-Siempre que nos haya otorgado la correspondiente autorización de domiciliación SEPA, utilizaremos sus datos bancarios y cobraremos los importes pendientes de acuerdo con lo estipulado en el contrato.
4. Obligación de facilitar los datos
Es obligatorio facilitar la razón social, el nombre, la dirección (para la factura y la entrega) y el número de fax o la dirección de correo electrónico, así como la cualificación y la autorización para recibir los servicios, a fin de que pueda formalizarse el contrato. El resto de datos son facultativos.
5. Destinatarios de los datos y fuentes de datos
5.1 Categorías de destinatarios de los datos
En la medida en que lo permita la ley (tal y como se ha descrito anteriormente en los apartados 1, 2 y 3), cedemos datos personales a empresas del Grupo AUROSAN, así como a proveedores de servicios externos:
- Empresas del Grupo AUROSAN para la ejecución de su contrato y para la elaboración de informes;
- Socios comerciales y proveedores de servicios para la negociación específica, la formalización, la ejecución y el envío de productos, así como, tras la finalización del contrato, con fines de comisión. Entre ellos se incluyen, en particular, las autoridades, los servicios de paquetería y correos, así como los fabricantes de productos sanitarios o los proveedores de servicios especializados en el marco de reparaciones o notificaciones relacionadas con la gestión de la calidad de aparatos y otros productos sanitarios, así como de medicamentos, de conformidad con la Ley de productos sanitarios o el Reglamento sobre operadores de productos sanitarios, o bien de conformidad con las obligaciones de notificación derivadas de la Ley de medicamentos;
- Si la entrega de un producto se realiza previa presentación de una receta, transmitimos los datos con fines de facturación a un centro de datos contratado por nosotros o a la seguridad social. En caso de que hayamos recibido los datos de un médico o una médica, es responsabilidad de este o esta informar a los pacientes de que sus datos personales nos han sido transmitidos en el marco de la tramitación del encargo.
- Empresas de leasing, agencias de información crediticia y proveedores de servicios de scoring para obtener información sobre la solvencia, tomar decisiones de financiación y evaluar el riesgo crediticio;
- Entidades de crédito y proveedores de servicios de pago para la facturación y la tramitación de pagos;
- Proveedores de servicios informáticos para el mantenimiento de nuestra infraestructura informática y de comunicaciones.
- Organismos públicos, únicamente en casos justificados (por ejemplo, organismos de la Seguridad Social, seguros médicos, autoridades fiscales, autoridades de supervisión);
- Proveedores de servicios de cobro y abogados, para cobrar deudas y hacer valer derechos ante los tribunales. En caso de que, en el marco de un proceso de cobro, sea necesario transmitir datos personales (datos de clientes y de contacto, datos de pago y de deuda) a una empresa de cobro, le informaremos previamente de dicha transmisión prevista.
5.2 Fuentes de datos
Tratamos los datos personales que hemos recibido de usted en el marco de nuestras relaciones comerciales. En la medida en que sea necesario para la prestación de nuestros servicios, tratamos los datos personales que obtenemos de fuentes de acceso público (registros mercantiles, de asociaciones o de sociedades, prensa, Internet) de forma lícita o que nos hayan sido transmitidos legítimamente por otras empresas del Grupo AUROSAN o por otros terceros (por ejemplo, agencias de información crediticia o proveedores de servicios de direcciones).
5.3 Acceso a datos personales de terceros mediante el tratamiento por encargo
En caso de que, en el marco de nuestros servicios, nos facilite el acceso a datos personales de terceros (por ejemplo, al no borrar los datos de pacientes de un dispositivo que se va a mantener, mediante un enlace de pantalla a través de TeamViewer o cualquier otro servicio en la nube de su elección en su ordenador, a través de recetas de pacientes o en el marco de un servicio de gestión de calidad), nosotros, en calidad de encargados del tratamiento, trataremos dichos datos exclusivamente dentro del ámbito material y temporal de su encargo, así como de acuerdo con las instrucciones que usted, como responsable del tratamiento, nos facilite. Como contratista, adoptaremos medidas técnicas y
organizativas para garantizar la protección adecuada de los datos del cliente, de conformidad con los requisitos legales. Se respetará la confidencialidad de los datos, así como cualquier obligación de confidencialidad profesional, y los datos se rectificarán o suprimirán según las instrucciones por escrito del cliente.
Como contratista, le entregaremos a usted, en su calidad de cliente, todos los datos personales de terceros que obren en nuestro poder y que hayamos recibido de usted, los resultados del tratamiento obtenidos, así como los conjuntos de datos relacionados con la relación contractual, sin demora posible tras el cumplimiento del contrato o, a petición suya, se los entregaremos o, previo consentimiento por su parte como cliente, los destruiremos de conformidad con la normativa de protección de datos. El registro de la supresión se presentará previa solicitud. Queda excluido cualquier derecho de retención.
La documentación que sirva para acreditar el tratamiento de datos conforme al encargo y a la normativa deberá ser conservada por nosotros, en calidad de contratista, más allá de la finalización del contrato, de acuerdo con los plazos de conservación vigentes.
5.4 Transmisión de datos mediante el uso de nuestras páginas web, servidores FTP o tiendas online
5.4.1 Generalidades. Uso de páginas web y tiendas online.
Por regla general, es posible utilizar nuestras páginas web sin facilitar datos personales. En la medida en que se recojan datos personales (por ejemplo, nombre, dirección o direcciones de correo electrónico) en nuestras páginas web o tiendas online, ello se hará siempre de forma voluntaria. Estos datos no se cederán a terceros sin su consentimiento expreso.
Si nos envía consultas a través de un formulario de contacto, los datos que facilite en dicho formulario se nos transmiten de forma cifrada y se almacenan en nuestros sistemas, incluidos los datos de contacto que haya indicado, con el fin de tramitar la consulta y para el caso de que surjan preguntas de seguimiento. No transmitiremos estos datos sin su consentimiento.
Archivos de registro del servidor: Al utilizar nuestras páginas web o tiendas online, se recopila cierta información y se almacena automáticamente en los denominados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite de forma automática. Entre esta información se incluyen: tipo de navegador / versión del navegador, sistema operativo utilizado, URL de referencia, nombre de host del ordenador desde el que se accede y hora de la solicitud al servidor.
Estos datos no pueden atribuirse a personas concretas. No se realiza ninguna combinación de estos datos con otras fuentes de datos. Nos reservamos el derecho a comprobar estos datos posteriormente si tenemos indicios concretos de un uso ilícito.
5.4.2 Cookies
Nuestras páginas web utilizan, en parte, las denominadas «cookies». Las cookies no causan ningún daño a su ordenador y no contienen virus. Las cookies sirven para que nuestra oferta sea más fácil de usar, más eficaz y más segura. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que guarda su navegador. La mayoría de las cookies que utilizamos son las denominadas «cookies de sesión». Se eliminan automáticamente al finalizar su visita. Otras cookies permanecen almacenadas en su dispositivo hasta que usted las elimine. Estas cookies nos permiten reconocer su navegador en su próxima visita. Puede configurar su navegador para que le informe sobre la instalación de cookies y para que solo las permita en casos concretos, para que excluya la aceptación de cookies en determinados casos o de forma general, así como para que active la eliminación automática de las cookies al cerrar el navegador. Si desactiva o rechaza el uso de cookies, la funcionalidad de las páginas web puede verse limitada.
5.4 Transmisión de datos mediante el uso de nuestras páginas web, servidores FTP o tiendas online
5.4.1 Generalidades. Uso de páginas web y tiendas online.
Por regla general, es posible utilizar nuestras páginas web sin facilitar datos personales. En la medida en que se recopilen datos personales (por ejemplo, nombre, dirección o direcciones de correo electrónico) en nuestras páginas web o tiendas online, ello se realiza siempre de forma voluntaria. Estos datos no se cederán a terceros sin su consentimiento expreso.
Si nos envía consultas a través de un formulario de contacto, los datos que facilite en dicho formulario se nos transmiten de forma cifrada y se almacenan en nuestros sistemas, incluidos los datos de contacto que haya indicado, con el fin de tramitar la consulta y para el caso de que surjan preguntas de seguimiento. No transmitiremos estos datos sin su consentimiento.
Archivos de registro del servidor: Al utilizar nuestras páginas web o tiendas online, se recopila cierta información y se almacena automáticamente en los denominados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite de forma automática. Entre esta información se incluyen: tipo de navegador / versión del navegador, sistema operativo utilizado, URL de referencia, nombre de host del ordenador desde el que se accede y hora de la solicitud al servidor.
Estos datos no pueden atribuirse a personas concretas. No se realiza ninguna combinación de estos datos con otras fuentes de datos. Nos reservamos el derecho a comprobar estos datos posteriormente si tenemos indicios concretos de un uso ilícito.
5.4.2 Cookies
Nuestras páginas web utilizan, en parte, las denominadas «cookies». Las cookies no causan ningún daño a su ordenador y no contienen virus. Las cookies sirven para que nuestra oferta sea más fácil de usar, más eficaz y más segura. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que guarda su navegador. La mayoría de las cookies que utilizamos son las denominadas «cookies de sesión». Se eliminan automáticamente al finalizar su visita. Otras cookies permanecen almacenadas en su dispositivo hasta que usted las elimine. Estas cookies nos permiten reconocer su navegador en su próxima visita. Puede configurar su navegador para que le informe sobre la instalación de cookies y para que solo las permita en casos concretos, para que excluya la aceptación de cookies en determinados casos o de forma general, así como para que active la eliminación automática de las cookies al cerrar el navegador. Si desactiva o rechaza el uso de cookies, la funcionalidad de las páginas web puede verse limitada.
5.4.3 Google Analytics y Google Fonts
Nuestros sitios web utilizan Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.). En la Unión Europea, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda) es responsable de todos los servicios de Google. El uso incluye el modo Universal Analytics. Esto permite asignar datos, sesiones e interacciones a una ID de usuario seudonimizada a través de varios dispositivos, permitiendo analizar las actividades de un usuario entre diferentes dispositivos. Este aviso de protección de datos es proporcionado por www.intersoft-consulting.de. Google Analytics utiliza las denominadas cookies, archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que permiten analizar el uso que usted hace del sitio web correspondiente. La información generada por la cookie acerca de su uso de nuestros sitios web suele transmitirse a un servidor de Google en los Estados Unidos y almacenarse allí.
En caso de que se active la anonimización de IP en este sitio web, Google acortará previamente su dirección IP dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o de otros Estados parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se acortará allí. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se combinará con otros datos de Google. Por encargo del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio, elaborar informes sobre la actividad del sitio web y prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio web e Internet al operador del sitio. En estos fines también radica nuestro interés legítimo en el tratamiento de datos. La base jurídica para el uso de Google Analytics es el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. Los datos enviados por nosotros y vinculados a cookies, identificadores de usuario (por ejemplo, User-ID) o identificadores publicitarios se eliminan automáticamente después de 14 meses. La eliminación de los datos cuyo período de conservación haya expirado se realiza automáticamente una vez al mes. Puede encontrar más información sobre las condiciones de uso y la protección de datos en: https://www.google.com/analytics/terms/de.html o en: https://policies.google.com
Puede impedir el almacenamiento de cookies mediante la configuración correspondiente de su navegador; sin embargo, le advertimos de que, en tal caso, es posible que no pueda utilizar plenamente todas las funciones de este sitio web. También puede impedir la recopilación por parte de Google de los datos generados por la cookie y relacionados con el uso que hace del sitio web (incluida su dirección IP), así como el tratamiento de estos datos por Google, descargando e instalando el complemento para navegadores: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout Las cookies de exclusión (opt-out) impiden la recopilación futura de sus datos al visitar nuestros sitios web. Para evitar la recopilación mediante Universal Analytics en diferentes dispositivos, debe realizar la exclusión en todos los sistemas utilizados. Si hace clic aquí, se establecerá la cookie de exclusión: javascript:gaOptout()Desactivar Google Analytics
Utilizamos Google Fonts en nuestros sitios web. Se trata de fuentes tipográficas de Google Inc. En la Unión Europea, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda) es responsable de todos los servicios de Google. No es necesario registrarse ni utilizar una contraseña para emplear estas fuentes y no se almacenan cookies en su navegador. Los archivos se solicitan a través de fonts.googleapis.com y fonts.gstatic.com. Según Google, estas solicitudes están separadas de otros servicios de Google. Cuando visita nuestros sitios web, las fuentes se cargan desde un servidor de Google. Los datos se transmiten a los servidores de Google y Google reconoce que usted o su dirección IP ha visitado nuestro sitio web. Google Fonts almacena de forma segura las solicitudes de CSS y fuentes en Google. Entre otros lugares, Google también procesa datos en los Estados Unidos. Señalamos que, según la opinión del Tribunal de Justicia de la Unión Europea, actualmente no existe un nivel adecuado de protección para la transferencia de datos a EE. UU.
Mediante las cláusulas contractuales estándar (art. 46, apdos. 2 y 3 del RGPD), Google se compromete a mantener el nivel europeo de protección de datos al procesar sus datos relevantes, incluso si estos se almacenan, procesan o administran en los Estados Unidos. Estas cláusulas se basan en una decisión de ejecución de la Comisión Europea: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj
Si ha otorgado su consentimiento para el uso de Google Fonts, la base jurídica para el correspondiente tratamiento de datos es dicho consentimiento, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD. Además, existe un interés legítimo por nuestra parte en utilizar Google Fonts para optimizar nuestros servicios en línea (artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD).
5.4.4 Disposiciones sobre protección de datos relativas al uso de Facebook
Hemos integrado componentes de Facebook en nuestros sitios web. Facebook es una red social.
Una red social es un punto de encuentro social operado en Internet, una comunidad en línea que generalmente permite a los usuarios comunicarse entre sí e interactuar en un entorno virtual. Una red social puede servir como plataforma para el intercambio de opiniones y experiencias o permitir a la comunidad de Internet proporcionar información personal o empresarial. Facebook permite a los usuarios de la red social, entre otras cosas, crear perfiles privados, subir fotografías y establecer conexiones mediante solicitudes de amistad.
La empresa operadora de Facebook es Facebook, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE. UU. Si una persona interesada reside fuera de EE. UU. o Canadá, el responsable del tratamiento de datos personales es Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda.
Cada vez que se accede a una de las páginas individuales de este sitio web operado por el responsable del tratamiento y en la que se ha integrado un componente de Facebook (plug-in de Facebook), el navegador de Internet del sistema informático de la persona interesada descarga automáticamente una representación del correspondiente componente de Facebook desde Facebook. Puede consultarse una visión general de todos los complementos de Facebook en: https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE. Como parte de este procedimiento técnico, Facebook recibe información sobre la subpágina específica de nuestro sitio web visitada por la persona interesada.
Si la persona interesada ha iniciado sesión simultáneamente en Facebook, Facebook reconoce con cada acceso a nuestro sitio web y durante toda la duración de la visita qué subpágina concreta está visitando. Esta información es recopilada por el componente de Facebook y asociada a la cuenta de Facebook correspondiente de la persona interesada. Si la persona interesada pulsa uno de los botones de Facebook integrados en nuestro sitio web, por ejemplo el botón «Me gusta», o publica un comentario, Facebook asignará esta información a la cuenta personal del usuario y almacenará dichos datos personales.
Facebook recibe información de que la persona interesada ha visitado nuestro sitio web siempre que dicha persona haya iniciado sesión en Facebook en el momento de acceder a nuestro sitio web, independientemente de que haga clic o no en el componente de Facebook. Si la transmisión de esta información a Facebook no es deseada, la persona interesada puede evitarla cerrando sesión en su cuenta de Facebook antes de acceder a nuestro sitio web.
La política de privacidad publicada por Facebook, disponible en: https://de-de.facebook.com/about/privacy/, proporciona información sobre la recopilación, el tratamiento y el uso de datos personales por parte de Facebook. También explica las opciones de configuración que Facebook ofrece para proteger la privacidad de las personas interesadas. Además, existen diversas aplicaciones que permiten impedir la transmisión de datos a Facebook. Estas aplicaciones pueden ser utilizadas por la persona interesada para evitar dicha transmisión.
5.4.5 Disposiciones sobre protección de datos relativas al uso de Google+
Hemos integrado en nuestros sitios web el botón Google+ como componente. Google+ es una red social. Una red social es un punto de encuentro social operado en Internet, una comunidad en línea que generalmente permite a los usuarios comunicarse entre sí e interactuar en un entorno virtual. Una red social puede servir como plataforma para intercambiar opiniones y experiencias o permitir a la comunidad de Internet proporcionar información personal o empresarial. Google+ permite a los usuarios crear perfiles privados, subir fotografías y conectarse mediante solicitudes de amistad.
La empresa operadora de Google+ es Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, EE. UU. En la Unión Europea, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda) es responsable de todos los servicios de Google.
Cada vez que se accede a una página de este sitio web que incorpora un botón Google+, el navegador de Internet descarga automáticamente una representación del botón Google+ desde Google. En el marco de este procedimiento técnico, Google recibe información sobre qué subpágina específica ha sido visitada por la persona interesada. Puede encontrar información más detallada sobre Google+ en: https://developers.google.com/+/.
Si la persona interesada ha iniciado sesión simultáneamente en Google+, Google reconoce con cada visita al sitio web qué subpágina concreta está visitando. Esta información es recopilada mediante el botón Google+ y asociada a la cuenta Google+ correspondiente de la persona interesada.
Si la persona interesada pulsa uno de los botones Google+ integrados en nuestro sitio web y realiza una recomendación Google+1, Google asignará esta información a la cuenta personal de Google+ y almacenará dichos datos personales. Google almacena la recomendación Google+1 y la pone a disposición del público de conformidad con las condiciones aceptadas por la persona interesada. Google también puede asociar la visita a este sitio web con otros datos personales almacenados por Google y utilizar esta información para mejorar u optimizar sus servicios.
Google recibe información de que la persona interesada ha visitado nuestro sitio web siempre que dicha persona haya iniciado sesión en Google+ en el momento de acceder al sitio web, independientemente de que pulse o no el botón Google+.
Si la persona interesada no desea que se transmitan datos personales a Google, puede evitarlo cerrando sesión en su cuenta Google+ antes de acceder a nuestro sitio web.
Puede consultar información adicional y las disposiciones de protección de datos de Google en: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/. También puede encontrar información sobre el botón Google+1 en: https://developers.google.com/+/web/buttons-policy.
5.4.6 Disposiciones sobre protección de datos relativas al uso de Twitter
Hemos integrado componentes de Twitter en nuestros sitios web. Twitter es un servicio de microblogging multilingüe de acceso público, en el que los usuarios pueden publicar y difundir mensajes cortos denominados «tweets». Estos mensajes pueden ser consultados por cualquier persona, incluso por quienes no estén registrados en Twitter. Los tweets también se muestran a los denominados seguidores (followers) del usuario correspondiente. Además, Twitter permite llegar a un público amplio mediante hashtags, enlaces y retweets.
La empresa operadora de Twitter es Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EE. UU.
Cada vez que se accede a una página de este sitio web que contiene un componente de Twitter (botón de Twitter), el navegador de Internet descarga automáticamente una representación del correspondiente componente desde Twitter. Puede obtener más información sobre los botones de Twitter en: https://about.twitter.com/de/resources/buttons. Dentro de este procedimiento técnico, Twitter recibe información sobre qué subpágina específica de nuestro sitio web ha sido visitada. El objetivo de integrar el componente de Twitter es permitir que nuestros usuarios compartan los contenidos del sitio web, aumentar su visibilidad en el entorno digital e incrementar el número de visitantes.
Si la persona interesada ha iniciado sesión simultáneamente en Twitter, Twitter reconoce qué subpágina concreta visita durante toda la duración de su estancia en nuestro sitio web. Esta información es recopilada por el componente de Twitter y asociada a la cuenta correspondiente de Twitter de la persona interesada. Si la persona interesada pulsa uno de los botones de Twitter integrados en nuestro sitio web, los datos e informaciones transmitidos serán asociados con su cuenta personal de Twitter y almacenados y tratados por Twitter.
Twitter recibe información de que la persona interesada ha visitado nuestro sitio web siempre que dicha persona haya iniciado sesión en Twitter en el momento de acceder al sitio web, independientemente de que pulse o no el componente de Twitter. Si la persona interesada no desea esta transmisión de información a Twitter, puede impedirla cerrando sesión en su cuenta de Twitter antes de acceder a nuestro sitio web.
Las disposiciones vigentes de protección de datos de Twitter pueden consultarse en: https://twitter.com/privacy?lang=de.
5.4.7 Enlaces a sitios web de terceros
Los enlaces a sitios web de terceros remiten a contenidos web que consideramos relevantes en el momento de establecer el enlace. Al utilizar estos enlaces, no se transmiten datos personales sin su consentimiento.
No asumimos ninguna garantía ni responsabilidad por el contenido, la exactitud o la integridad de los contenidos de los sitios web de terceros enlazados.
5.4.8 Servidor FTP
Para determinados servicios, configuramos un servidor FTP por encargo suyo a través del cual intercambiamos datos con usted. Estos datos no se transmiten a terceros.
5.4.9 Suscripción a nuestro boletín informativo y seguimiento del boletín
En el sitio web de AUROSAN se ofrece a los usuarios la posibilidad de suscribirse al boletín informativo de nuestra empresa. Los datos personales que se transmiten al responsable del tratamiento al solicitar el boletín se determinan mediante el formulario de inscripción correspondiente.
AUROSAN informa periódicamente a sus clientes y socios comerciales sobre ofertas de la empresa mediante un boletín informativo. Por regla general, una persona interesada solo podrá recibir el boletín si: (1) dispone de una dirección de correo electrónico válida y (2) se ha registrado para recibir el boletín. Por motivos legales, se enviará un correo electrónico de confirmación mediante el procedimiento de doble confirmación (double opt-in) a la dirección de correo electrónico registrada por primera vez para el envío del boletín. Este correo electrónico de confirmación sirve para verificar que el titular de la dirección de correo electrónico ha autorizado la recepción del boletín.
Al registrarse para recibir el boletín, también almacenamos la dirección IP asignada por el proveedor de servicios de Internet (ISP) al sistema informático utilizado por la persona interesada en el momento del registro, así como la fecha y la hora de dicho registro. La recopilación de estos datos es necesaria para poder rastrear posteriormente cualquier posible uso indebido de la dirección de correo electrónico y sirve por tanto como protección jurídica para el responsable del tratamiento.
Los datos personales recopilados en el marco de una suscripción al boletín se utilizan exclusivamente para el envío de nuestro boletín. Asimismo, los suscriptores podrán ser informados por correo electrónico cuando sea necesario para el funcionamiento del servicio de boletín o para registros relacionados con este, por ejemplo, en caso de modificaciones en la oferta del boletín o cambios en las condiciones técnicas. No se comunicarán a terceros los datos personales recopilados en el marco del servicio de boletín. La persona interesada podrá cancelar la suscripción al boletín en cualquier momento. El consentimiento otorgado para el almacenamiento de datos personales con fines de envío del boletín podrá retirarse en cualquier momento. En cada boletín se incluye un enlace correspondiente para revocar dicho consentimiento. Además, existe la posibilidad de darse de baja directamente a través del sitio web del responsable del tratamiento o comunicarlo por otros medios.
Seguimiento del boletín informativo
Los boletines informativos de AUROSAN contienen los denominados píxeles de seguimiento. Un píxel de seguimiento es una pequeña imagen integrada en correos electrónicos enviados en formato HTML con el fin de permitir el registro y análisis de archivos de registro. Esto permite realizar una evaluación estadística del éxito o fracaso de campañas de marketing en línea. A través del píxel de seguimiento integrado, AUROSAN puede determinar si una persona interesada ha abierto un correo electrónico, cuándo lo ha hecho y qué enlaces contenidos en dicho correo ha seleccionado.
Los datos personales recopilados mediante los píxeles de seguimiento incluidos en los boletines son almacenados y analizados por el responsable del tratamiento con el fin de optimizar el envío del boletín y adaptar aún mejor el contenido de futuros boletines a los intereses de la persona interesada. Estos datos personales no se ceden a terceros. Las personas interesadas tienen derecho en cualquier momento a revocar la declaración de consentimiento otorgada específicamente mediante el procedimiento de doble confirmación (double opt-in). Tras la revocación, estos datos personales serán eliminados por el responsable del tratamiento. La cancelación de la suscripción al boletín será interpretada automáticamente por AUROSAN como una revocación del consentimiento.
5.5 Transferencia de datos a terceros países
Las transferencias de datos a países fuera de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo («terceros países») pueden producirse en el marco de la administración, el desarrollo y la operación de sistemas informáticos, así como en el contexto de envíos internacionales de mercancías. Para ello, deben cumplirse los siguientes requisitos:
- La transferencia es, en principio, lícita porque existe una base jurídica que la autoriza o porque usted ha consentido la transferencia de datos, por ejemplo, mediante la celebración de un contrato, y
- se cumplen los requisitos específicos para una transferencia a un tercer país.
Asimismo, garantizamos una protección adecuada de sus datos de conformidad con las cláusulas contractuales tipo de la UE para la transferencia de datos personales a encargados del tratamiento establecidos en terceros países.
6. Oposición al envío de correos electrónicos publicitarios
Por la presente se prohíbe expresamente el uso de los datos de contacto publicados en cumplimiento de nuestra obligación legal de información para el envío de publicidad y materiales informativos no solicitados expresamente. Nos reservamos expresamente el derecho a emprender acciones legales en caso de envío no solicitado de información publicitaria, por ejemplo mediante correos electrónicos spam.
7. Delegada de Protección de Datos
La Delegada de Protección de Datos de AUROSAN GmbH es la Sra. Juana Soler Lluesma. Puede ponerse en contacto con ella en:
AUROSAN GmbH – Delegada de Protección de Datos
Frankenstraße 231
45134 Essen
Alemania
O por correo electrónico a: service[at]aurosan.de
8. Período de conservación y criterios para determinar la duración de la conservación
Conservamos sus datos durante la vigencia de la relación contractual y, una vez finalizada, durante los períodos exigidos por la legislación aplicable en materia fiscal y financiera, los requisitos de gestión de calidad y las normativas relativas a productos sanitarios y medicamentos. Cuando existan plazos legales de conservación, estaremos obligados a conservar los datos hasta la expiración de dichos plazos y a eliminarlos únicamente una vez transcurridos.
Para las comunicaciones comerciales, conservaremos sus datos hasta que usted se oponga a dicho uso, retire su consentimiento o la legislación ya no permita realizar dichas comunicaciones.
El resto de sus datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad específica para la que fueron recopilados (por ejemplo, la ejecución o gestión de un contrato) y se eliminarán una vez que dicha finalidad haya dejado de existir.
9. Información sobre sus derechos como interesado
AUROSAN GmbH (Frankenstr. 231, 45134 Essen) es responsable del tratamiento de sus datos, salvo que se indique expresamente lo contrario. En cualquier momento podrá solicitarnos por escrito información sobre los datos almacenados acerca de usted, así como la rectificación de cualquier dato incorrecto.
Asimismo, podrá solicitar por escrito la limitación del tratamiento, la portabilidad de los datos que nos haya facilitado o la supresión de sus datos, siempre que ya no sean necesarios y que no existan disposiciones legales que impidan su eliminación.
Además, tiene derecho en cualquier momento a oponerse por escrito al uso de sus datos cuando dicho tratamiento se base en intereses públicos o intereses legítimos.
Si tratamos sus datos sobre la base de un consentimiento otorgado por usted, podrá revocar dicho consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro. A partir de la recepción de su revocación por escrito, dejaremos de tratar sus datos para las finalidades indicadas en el consentimiento revocado.
Puede dirigir su revocación o su oposición al uso de datos con fines publicitarios por escrito a:
AUROSAN GmbH
Frankenstr. 231
45134 Essen
Alemania
o por correo electrónico a: service[at]aurosan.de
10. Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control
Asimismo, puede presentar en cualquier momento una reclamación ante una autoridad de control en materia de protección de datos. En nuestro caso, la autoridad competente es, por regla general, la Comisionada Regional para la Protección de Datos y la Libertad de Información de Renania del Norte-Westfalia (Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen), Apartado de Correos 20 04 44, 40102 Düsseldorf, Alemania.
Alternativamente, también puede dirigirse a la autoridad de control competente en su lugar de residencia habitual.